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天津網(wǎng)以專(zhuān)業(yè)的眼光和多年的墓地工作經(jīng)驗(yàn),向天津市的廣大市民提供最全的合法天津陵園,天津墓地,天津公墓價(jià)格及周邊大全,方便市民選購(gòu)合法墓園,那么引導(dǎo)服務(wù)的天津陵園大全原則如下：

(一)盡量滿(mǎn)足合理要求的原則

對(duì)服務(wù)對(duì)象的合理要求,，墓地管理員要全力幫助其實(shí)現(xiàn),，對(duì)需要協(xié)調(diào)的服務(wù)項(xiàng)目要做好交代、銜接與協(xié)助等工作,。要做到客來(lái)有迎聲,，客走有送聲,，客喚有答聲，客求有應(yīng)聲,，客助有謝聲,，客怨有歉聲，平時(shí)無(wú)吵聲,，忙時(shí)無(wú)喊聲,，委屈無(wú)怨聲。

(二) 耐心說(shuō)服的原則

對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的不合理要求或暫時(shí)不具備條件解決的問(wèn)題,，墓地管理員應(yīng)正確引導(dǎo),、耐心解釋和說(shuō)服，以取得服務(wù)對(duì)象的支持和理解,。

(三) 及時(shí)辦理的原則

堅(jiān)持不拖不靠的辦事精神,，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)事宜，提高工作效率,，當(dāng)日能辦理的事宜絕不延至次日。

(四) 接受監(jiān)督的原則

在開(kāi)展服務(wù)的全過(guò)程中接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)的監(jiān)督,，提倡公開(kāi)服務(wù)和陽(yáng)光服務(wù),，做到知錯(cuò)必改，有錯(cuò)必糾,。

天津陵園墓地管理員在遵循上述服務(wù)原則的同時(shí),，要熟悉各項(xiàng)服務(wù)流程和業(yè)務(wù)工作概況，不斷提高服務(wù)水平,。